Ultimo aggiornamento: 6 agosto 2024

Grazie per aver scelto DocVino.it per i tuoi acquisti. Siamo impegnati a fornirti un'esperienza di acquisto eccellente e trasparente. Di seguito troverai la nostra politica di spedizione, che può variare in base al marchio specifico del prodotto acquistato. Ti preghiamo di controllare la descrizione del prodotto per eventuali politiche di spedizione specifiche del marchio.

Termini Generali di Spedizione

Tempi di Elaborazione dell'Ordine

• Gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi dalla ricezione dell'ordine. Gli ordini non vengono spediti o consegnati nei fine settimana o nei giorni festivi.
• Se stiamo riscontrando un alto volume di ordini, le spedizioni potrebbero subire ritardi di qualche giorno. Se ci sarà un ritardo significativo nella spedizione del tuo ordine, ti contatteremo via email o telefono.

Tariffe di Spedizione e Tempi di Consegna

Le spese di spedizione per il tuo ordine saranno calcolate e visualizzate al momento del pagamento. I tempi di consegna possono variare in base al marchio e alla destinazione del prodotto. Di seguito sono riportate alcune linee guida generali:

• Spedizione Standard: 5-7 giorni lavorativi
• Spedizione Espressa: 2-3 giorni lavorativi
• Spedizione Internazionale: 7-14 giorni lavorativi

Nota: I tempi di consegna possono variare a seconda della disponibilità del prodotto e delle politiche di spedizione dei vari marchi.

Politiche di Spedizione per Marchio

Dometic

• Spedizione Standard: Pari al 5% del valore del carrello. Le consegne avvengono indicativamente in 6-7 giorni lavorativi.

Marchio B

• Spedizione Standard: €5 per tutti gli ordini.
• Spedizione Espressa: disponibile con un costo aggiuntivo di €15.
• Politiche di Spedizione Internazionale: non disponibile.

Conferma della Spedizione e Tracciamento dell'Ordine

Riceverai un'email di conferma della spedizione una volta che il tuo ordine è stato spedito, contenente il/i numero/i di tracciamento. Il numero di tracciamento sarà attivo entro 24 ore.

Dazi Doganali e Tasse

DocVino.it non è responsabile per eventuali dazi doganali e tasse applicati al tuo ordine. Tutte le tasse imposte durante o dopo la spedizione sono a carico del cliente (tariffe, tasse, ecc.).

Danni

DocVino.it non è responsabile per prodotti danneggiati o persi durante la spedizione. Se hai ricevuto il tuo ordine danneggiato, ti preghiamo di contattare il vettore di spedizione per presentare un reclamo. Ti preghiamo di conservare tutti i materiali di imballaggio e i beni danneggiati prima di presentare un reclamo.

Politiche di Spedizione Internazionale

Offriamo spedizioni internazionali in alcuni paesi. Ti preghiamo di controllare le politiche di spedizione specifiche per marchio nella descrizione del prodotto. Le spese di spedizione internazionali saranno calcolate e visualizzate al momento del pagamento.

Politica di Reso

La nostra pagina Politica di resi e rimborsi fornisce informazioni dettagliate sulle opzioni e le procedure per restituire il tuo ordine.

Domande e Contatti

Per ulteriori informazioni o domande sulla nostra politica di spedizione, ti preghiamo di contattarci:

• Email: info@docvino.it
• Indirizzo: Via Luigi Salvatorelli 28, Prato, PO, 59100, IT